Antes de leer
Este resumen recoge las reglas habituales del libro deportivo según lo observado al probar la plataforma. No sustituye al reglamento oficial de Betzar, que prevalece en caso de discrepancia y se consulta dentro de la cuenta.
1. Aceptación de la apuesta
Una apuesta queda formalizada cuando el sistema la confirma y aparece en el historial de la cuenta. La cuota aplicable es la vigente en ese momento, no la que se mostraba al abrir el boleto.
En apuestas en vivo existe un breve retraso de comprobación. Si la cuota cambia durante ese lapso, el boleto se rechaza o se acepta al nuevo precio, según la preferencia configurada en la cuenta.
2. Liquidación
Los mercados de resultado se liquidan al término del tiempo reglamentario, incluido el tiempo añadido, salvo que el mercado indique expresamente lo contrario. Las prórrogas y las tandas de penales no cuentan para esos mercados.
La liquidación se realiza con los datos oficiales de la competencia. Las correcciones posteriores del organismo competente pueden dar lugar a una reliquidación.
3. Partidos aplazados o suspendidos
Si un encuentro se aplaza y no se reanuda dentro del plazo previsto en el reglamento, las apuestas se anulan y el importe vuelve al saldo. Si se reanuda dentro de ese plazo, las apuestas mantienen su validez.
En caso de suspensión con el partido empezado, la resolución depende del mercado: algunos se liquidan con el resultado alcanzado y otros se anulan. El reglamento de Betzar detalla cada caso.
4. Cambios en el encuentro
Un cambio de sede o la disputa a puerta cerrada no afectan a la validez de las apuestas. Sí las anula un cambio en la duración del encuentro o en el formato de la competencia, porque modifica las condiciones sobre las que se fijó la cuota.
5. Errores evidentes
El operador puede anular apuestas aceptadas con una cuota publicada por error manifiesto, con un mercado mal configurado o con datos de partido incorrectos. En esos casos se devuelve el importe apostado.
Esta cláusula es estándar en el sector y existe para cubrir fallos técnicos, no para revertir resultados desfavorables para la casa.
6. Apuestas combinadas
En una combinada, todas las selecciones deben acertar para que el boleto resulte ganador. Si una selección se anula, se liquida a cuota 1.00 y el boleto continúa con las restantes, recalculando la cuota total.
Determinados mercados del mismo encuentro no pueden combinarse entre sí por estar correlacionados. El sistema lo indica al intentar añadirlos al boleto.
7. Cierre anticipado
Cuando está disponible, el cierre anticipado permite liquidar una apuesta antes del final por el importe que ofrece el sistema en ese instante. Una vez aceptada la oferta, la operación es irreversible.
La función puede no estar disponible en determinados mercados o momentos, en especial durante las suspensiones por jugadas de peligro.
8. Límites
Cada mercado tiene importes mínimos y máximos de apuesta, así como un tope de pago por boleto. Esos límites varían según la competencia y el tipo de mercado, y se muestran al configurar la apuesta.
9. Conducta
Está prohibido apostar utilizando información privilegiada, participar en acuerdos para manipular resultados o actuar en nombre de terceros. Estas conductas dan lugar a la anulación de las apuestas y al cierre de la cuenta.
10. Reclamaciones
Las discrepancias sobre la liquidación de una apuesta deben plantearse ante el operador con el identificador del boleto y la fecha. El procedimiento recomendado está descrito en quejas, y los mercados disponibles en apuestas deportivas.